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Bei Geschäftskunden ist eine Rückgabe nur dann möglich, wenn diese Option bereits vor der Bestellung mit Ihnen vereinbart war oder falls die falsche Ware geliefert wurde. Wir bieten allerdings Geschäftskunden die folgenden Möglichkeiten an, um bereits vor dem Kauf, die Produkte auf Eignung und Qualität zu überprüfen:
- Produktvorführung: nach Terminvereinbarung können Sie in unserem Büro in Wien die meisten Produkte testen
- Musterversand: Bei Geräten mit Hauptfunktion die Bildaufnahme wie z.B. bei unseren USB-Mikroskopen können Sie uns Muster Ihrer Produkte per Paketdienst schicken und vorher die relevanten Stellen am Objekt für die Aufnahme markieren. Wir schicken dann Ihnen kostenfrei Testaufnahmen per Email zurück.
- Geräteverleih: Bei einigen Produkten gibt es die Möglichkeit diese auszuleihen. Entscheiden Sie sich später für den Kauf, wird Ihnen die Leihgebühr zu 100% zurückerstattet.
Falls Sie eine dieser Möglichkeiten vor dem Kauf nutzen möchten, setzen Sie sich bitte in Kontakt mit uns.